Le 24 février dernier, Miele a orchestré l’ouverture de son Centre d’expérience montréalais comme un geste à la fois symbolique et stratégique. En présence du propriétaire Dr. Miele, venu d’Allemagne, la marque familiale fondée il y a plus de 125 ans a inscrit ce nouveau chapitre dans une continuité assumée : celle d’un savoir-faire durable, d’une ingénierie de précision et d’une vision long terme.
Sous le thème « Une lettre d’amour à Montréal », la soirée inaugurale a mis en scène l’univers de la marque à travers démonstrations, explorations des collections et activation culinaire signée Menu Extra. Rencontre avec Dr. Miele, explorant l’héritage de la marque d’excellence plus que centenaire, ses innovations et ses perspectives pour la cuisine du futur.
ID / Comment conciliez-vous un héritage de plus d’un siècle avec les attentes actuelles des architectes et designers en matière d’intégration, d’esthétique et de performance?
Dr. Miele / L’héritage se traduit par une rigueur d’ingénierie et une précision dimensionnelle. Les tests de cycle de vie et la réparabilité soutiennent une intégration architecturale durable.
Dr Markus Miele, Directeur exécutif et copropriétaire du groupe Miele. En arrière-plan, Ekaterina Dobrokhotova, Vice-présidente du marketing chez Miele Canada.
ID / Votre longévité est souvent associée à la qualité durable. Comment cela se traduit-il concrètement dans la conception d’un appareil aujourd’hui — du design à la durée de vie prévue ?
Dr. Miele / La longévité commence par l’ingénierie. Elle exige des matériaux de haute qualité, une construction modulaire et une validation rigoureuse du cycle de vie. La facilité d’entretien et la disponibilité des pièces de rechange sont intégrées à la planification des produits dès le départ. En parallèle, la longévité s’applique aussi au design extérieur. Nos appareils sont conçus pour être modernes, mais non soumis aux effets de mode. Des interfaces épurées, des proportions équilibrées et une clarté des matériaux assurent leur pertinence esthétique pendant de nombreuses années. La durabilité est donc à la fois interne et externe — performance technique et design intemporel.
ID / Pourquoi avoir choisi Montréal / Westmount pour implanter votre premier Centre d’expérience au Québec ?
Dr. Miele / Montréal offre une proximité avec un solide réseau de professionnels ainsi qu’un développement résidentiel haut de gamme en adéquation avec notre positionnement.
ID / Quelle est la différence entre un point de vente traditionnel et un Centre d’expérience Miele ? Comment souhaitez-vous que les architectes et designers utilisent cet espace ?
Dr. Miele / L’Experience Centre adopte une approche consultative. Il permet des échanges autour des spécifications, des présentations techniques et des démonstrations liées à des projets concrets.
ID / Quels produits ou technologies présentés dans l’espace à Montréal illustrent le mieux l’ADN innovant de Miele ?
Dr. Miele / Nos systèmes d’induction intégrés, nos fours combinés vapeur et nos plateformes avancées de lavage de la vaisselle illustrent le mieux notre ADN d’innovation. Ils associent une ingénierie de précision à un contrôle intelligent des programmes et à des fonctionnalités connectées.
Des fonctions comme l’assistance de cuisson basée sur des capteurs ou la reconnaissance des aliments soutenue par l’IA démontrent comment la technologie peut améliorer la fiabilité et la constance des résultats sans retirer le contrôle à l’utilisateur. Chez Miele, l’innovation ne consiste pas à ajouter de la complexité, mais à offrir des performances mesurables, une intégration harmonieuse et une valeur durable.
ID / Partagez-nous votre vision de la cuisine de futur.
Dr. Miele / La cuisine du futur sera un écosystème intelligent. Les appareils communiqueront entre eux de manière fluide, soutenus par l’intelligence artificielle qui améliorera la précision et l’efficacité tout en préservant le contrôle de l’utilisateur. La durabilité, l’intégration des systèmes et la cohérence architecturale définiront cet environnement. La technologie restera discrète mais puissante, opérant en arrière-plan pour offrir des résultats fiables et reproductibles.
__
Ce nouveau Centre d'expérience donne vie à un espace commercial de premier plan et reflète l'engagement continu de Miele Canada à offrir des expériences haut de gamme dans les communautés où la qualité, le design et l'innovation sont très appréciés. Conçu pour aider les clients à imaginer la cuisine ou la buanderie de leurs rêves dans un environnement à la fois inspirant et détendu, le Centre d’expérience accueille les visiteurs avec un excellent café et des conseils d’experts de l’équipe de vente Miele.
« Nous sommes ravis d'ouvrir nos portes à Westmount et de faire partie de la communauté dynamique de Greene Avenue. Cette ouverture est une nouvelle étape qui nous rapproche de nos clients au Canada, et nous sommes impatients de nouer des relations durables ici et de soutenir la communauté pendant de nombreuses années », déclare Ekaterina Dobrokhotova, vice-présidente du marketing chez Miele Canada.
Prenez RDV
Centre d’expérience Miele
1394 avenue Greene
Westmount, Québec
H3Z 2B1
438 338-1015
__
À propos de Miele
Depuis sa fondation en Allemagne en 1899, Miele incarne l’excellence avec sa promesse
« Immer Besser » (Toujours mieux). Aujourd’hui, la marque est reconnue comme le leader mondial des appareils électroménagers haut de gamme. Entreprise familiale depuis quatre générations, Miele emploie environ 22 300 personnes dans le monde, dont près de 11 200 en Allemagne. Son siège social est situé à Gütersloh, en Westphalie. Présente sur tous les
continents, Miele s'engage résolument à respecter les normes les plus strictes en matière de
qualité, de performance et de respect de l'environnement.
__
Crédit photos: Ver Sepasi.
